Desde mañana, la tienda tiene que avisarte de que tu garantía son 3 años (también en recambios)
A partir del 27 de septiembre, toda tienda física u online de la UE debe mostrar un aviso común sobre la garantía legal. En España son tres años, no dos.
Desde el 27 de septiembre de 2026 se aplica la Directiva (UE) 2024/825 y el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960. Obligan a cualquier comercio que venda a consumidores, en tienda o por internet, a mostrar un aviso armonizado sobre la garantía legal antes de que pagues.
En una tienda física puede ir junto al producto, en el estante o en un cartel general de tamaño mínimo A4. En una web tiene que aparecer en color junto a la ficha del artículo, antes de añadirlo al carrito.
El aviso europeo habla de un mínimo de dos años, pero eso no rebaja lo que tienes en España: desde el 1 de enero de 2022, la garantía legal de un producto nuevo comprado a un profesional es de tres años desde la entrega.
Qué es la etiqueta GARAN
Es otra cosa. Solo la verás cuando el fabricante ofrezca gratis una garantía comercial de durabilidad de más de dos años que cubra todo el producto. Lleva los años de garantía, el fabricante, el modelo y un código QR. Es voluntaria y no sustituye a la garantía legal, que se reclama al vendedor.
Ficha rápida
- Desde
- 27/09/2026
- Afecta a
- Tiendas físicas y online que venden a consumidores en la UE
- Garantía legal en España
- 3 años para productos nuevos comprados a un profesional
- Etiqueta GARAN
- Solo si el fabricante da más de 2 años de durabilidad gratis
- Se reclama a
- El vendedor, con el ticket o la factura
- Esto va también con los recambios: baterías, pastillas, neumáticos, cargadores, accesorios. Si falla dentro de plazo, quien responde es la tienda que te lo vendió, no «el fabricante».
- Guarda la factura con la matrícula del coche. Sin prueba de compra, reclamar se complica mucho.
- En coches de segunda mano comprados a un profesional, el plazo se puede pactar más corto, pero nunca por debajo de un año. Que te lo pongan por escrito.
- Si una web de recambios no enseña el aviso a partir de mañana, está incumpliendo. Haz captura de pantalla.
Fuentes: Público, 24/09/2026 · Infobae, 25/09/2026 · Your Europe (Comisión Europea)