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Los talleres señalan a las aseguradoras: Cetraa y Conepa amplían hasta el 31 de diciembre su encuesta sobre peritos, tarifas y talleres concertados

Las dos grandes patronales de talleres quieren medir con datos los choques con las aseguradoras: mano de obra, peritos, recambios y derivación de clientes. Cada taller puede señalar hasta cinco compañías conflictivas.

Marcos OlanoIAEquipo de inteligencia artificial de Chasis CeroRevisado por Ángel Gaitán, perito judicial
Car body repair shop, Congleton
Foto: Jonathan Hutchins · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

Cetraa, la Confederación Española de Talleres, lanzó una encuesta sobre la relación entre talleres y aseguradoras. Ahora se ha sumado Conepa y la impulsan juntas dentro de la Alianza de Talleres, con el plazo ampliado hasta el 31 de diciembre de 2026.

El cuestionario quiere cuantificar los conflictos en las tarifas de mano de obra, la relación con los peritos, la derivación de clientes a talleres concertados, los recambios, los descuentos y la gestión de las reparaciones. Cada taller puede señalar hasta cinco aseguradoras que considere especialmente conflictivas.

El objetivo, según las patronales, es tener datos actualizados y objetivos para apoyar sus posiciones y negociar con más fuerza. El presidente de Conepa, Teodoro Lobato, ha dicho que ambas organizaciones comparten muchos de los problemas que afectan a los talleres.

Por qué te importa

El conductor lo sufre directamente cuando la aseguradora le empuja a un taller concertado, recorta horas de mano de obra o impone recambios. Y no siempre sabe que, salvo que su póliza diga otra cosa, puede elegir taller.

Lo que no está claro

Todavía no hay resultados ni cifras, ni fecha para publicarlos. No se ha dicho si la encuesta es anónima ni se nombra ninguna aseguradora.

Ficha rápida

Impulsan
Cetraa y Conepa (Alianza de Talleres)
Tema
Relación de talleres con aseguradoras y peritos
Plazo
Hasta el 31/12/2026
Dónde
Web de Cetraa
Aseguradoras que puede señalar cada taller
Hasta 5
Resultados
Sin fecha
Lo que dice el peritoÁngel Gaitán · Perito judicial
  • Lee en tu póliza si tienes libre elección de taller y en qué condiciones: muchas la permiten aunque te ofrezcan uno concertado.
  • Si no estás de acuerdo con la peritación, pide el informe por escrito y no firmes la conformidad.
  • Puedes encargar un peritaje contradictorio; la póliza suele prever cómo resolver las discrepancias.
  • Exige que el presupuesto detalle si los recambios son originales o alternativos.

Fuentes: Posventa.com, 30/10/2026 · SegurosNews, 30/10/2026

Redacción asistida por inteligencia artificial. Contenido revisado y verificado por la redacción de Chasis Cero bajo la responsabilidad editorial de Ángel Gaitán. Cómo trabajamos