Los modelos de Volkswagen que incorporan el sistema de infoentretenimiento de nueva generación ahora también están equipados con la inteligencia artificial (IA) de ChatGPT. Esta herramienta de búsqueda avanzada está disponible en todos los vehículos nuevos de la familia eléctrica ID, así como en el nuevo Golf, el nuevo Tiguan y el nuevo Passat. Se puede acceder a ella mediante el asistente de voz IDA, ofreciendo una serie de nuevas funcionalidades que superan las capacidades del control por voz anterior. Por ejemplo, los clientes pueden leer en voz alta los resultados de sus búsquedas e interactuar con el coche utilizando lenguaje natural.
Kai Grünitz, miembro del Comité Ejecutivo responsable de Desarrollo Técnico, comentó: “Volkswagen tiene una larga tradición democratizando tecnologías. Como fabricante de grandes volúmenes, ponemos estas tecnologías al alcance de muchas personas. Al integrar perfectamente ChatGPT en el backend de nuestro asistente de voz, ahora ofrecemos a los conductores la oportunidad de utilizar esta inteligencia artificial a diario, subrayando la innovación de nuestros productos.”
Mejoras Significativas en el Asistente de Voz IDA
Los modelos actuales de Volkswagen ya permiten a los usuarios controlar los sistemas de infoentretenimiento, navegación y climatización mediante el asistente de voz en línea IDA. El vehículo también puede responder a preguntas sobre diversos temas. Con la introducción de ChatGPT, las posibilidades se han ampliado considerablemente: ahora, la IA puede proporcionar información sobre atracciones turísticas, detalles de torneos de fútbol pasados o ayudar a resolver problemas matemáticos. Todo esto funciona de manera intuitiva, permitiendo al conductor interactuar con el asistente en lenguaje natural sin desviar la vista de la carretera.
Uso Sencillo y Seguro
Los clientes de Volkswagen que ya tengan una cuenta para VW Connect/VW Connect Plus pueden utilizar el asistente de voz IDA sin necesidad de un acceso adicional ni una aplicación extra. El asistente digital se activa diciendo "Hola IDA" o pulsando el botón en el volante. Si el sistema Volkswagen no puede responder a una consulta, esta se reenvía de forma anónima a ChatGPT, y la respuesta se ofrece con la voz familiar de Volkswagen. ChatGPT no accede en ningún momento a los datos del vehículo, y las preguntas y respuestas se eliminan inmediatamente para garantizar la protección de datos. El asistente de voz online se puede desactivar en el área de ajustes de la aplicación Volkswagen o en los ajustes de privacidad del sistema de infoentretenimiento.
Disponibilidad en Múltiples Idiomas
En enero de 2024, Volkswagen presentó en la feria de electrónica CES 2024 los primeros vehículos con ChatGPT integrado en el asistente de voz IDA. La tecnología está disponible actualmente en cinco idiomas: inglés (EE.UU.), inglés (Reino Unido), español, checo y alemán. Esta integración en los vehículos Volkswagen ha sido posible gracias a la colaboración con Cerence Inc., líder mundial en soluciones de IA para automoción, y su Cerence Chat Pro, que utiliza diversas fuentes -incluyendo ChatGPT- para permitir a IDA ofrecer respuestas precisas y relevantes a casi cualquier consulta.
Con estas innovaciones, Volkswagen no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también subraya su compromiso con la incorporación de tecnologías avanzadas y accesibles para todos.
